トラブル知らず!ダンス発表会のチケット管理をスムーズにする3つの方法
「チケット代の計算が合わない...」
「誰が何枚売ったか分からなくなった...」
発表会やイベントの主催者にとって、一番の頭痛の種が「チケット管理(お金の管理)」です。特に規模が大きくなればなるほど、手作業での管理は限界を迎え、トラブルの原因になります。
今回は、イベントの規模や運営体制に合わせた、チケット管理をスムーズにする3つの方法を比較・紹介します。
1. 伝統の「紙チケット&手売り」
昔ながらの方法です。出演者にノルマ分のチケット現物を渡し、その場で現金を回収(または後日回収)します。
メリット
・システム導入が不要で、誰でもすぐに始められる
・「チケットという物が手元にある」安心感がある
・手数料がかからない
デメリット
・現金の集計・管理が大変
・チケットの紛失トラブルが起きる
・当日の受付で「取り置き」のやり取りが発生し、混雑する
2. Googleフォーム等での「リスト管理」
チケット現物は作らず、Googleフォームなどで予約を受け付け、スプレッドシートで顧客リストを作成する方法です。支払いは事前振込か、当日受付で行います。
メリット
・印刷代がかからない
・リアルタイムで売上枚数が把握できる
・誰が誰を呼んだかが明確になる
デメリット
・当日支払いにすると受付でお釣りの用意などが必要になり、長蛇の列ができる
・キャンセルの連絡漏れなどが起きやすい
3. 電子チケットサービスの導入
Peatix、LivePocket、TIGETなどの外部サービスを利用する方法です。
メリット
・事前決済(クレカやコンビニ払い)なので、当日の金銭授受がゼロになる
・「ドタキャンによる未払い」を防げる
・QRコード提示で入場がスムーズ
デメリット
・販売手数料(5%〜10%程度)がかかる
・スマホを持っていない人(高齢者など)への対応が必要
さいごに
小規模なスタジオ発表会なら「1」や「2」でも回りますが、数百人規模のイベントなら、手数料を払ってでも「3」の電子チケット導入を強くおすすめします。
事務作業の時間を減らし、その分、演出やダンスのクオリティアップに時間を使いましょう!